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欧美客诉工程师

8000-15000
广东-广州 -广州市 | 二年以上经验 | 本科学历
篮球场 工作餐 吃饭补助 免费培训 双休 买社保 全勤奖 晋升快 晋升制度 培训及职业生涯 五险 公积金 年底双薪 包吃 健身房 环境好 带薪年假 包住宿
2022-05-18 更新 被浏览:
黄小姐
最近在线时间:2022-05-18 10:05
地址:广州市南沙区环市大道南63号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
语言要求: 英语

任职要求:

1、本科以上学历,优秀者可放宽至大专;

2、2年以上行业经验,熟悉FPC或者PCB或者SMT生产流程和品质管控点;

3、熟悉办公软件,抗压能力佳,良好的沟通和协调能力;

4、英语四级或以上,至少能独立阅读英文资料、回复英文8D报告。



岗位职责:

1、对应客户投诉处理和客户服务工作;

2、组织人员对客户反馈的问题点进行分析,改善;

3、针对客户投诉问题编写8D报告回复客户;

4、以提升客户满意度为前提的其他客户服务工作。


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  • PCB线路板厂
  • 中外合资
  • 1000人以上

一、公司介绍:

安捷利公司是一家致力于软性电路板制造和销售的电子类企业,成立于1994年,经过18年的发展,投资总额已超过6500万美元,拥有员工1000余人,厂房占地面积超过32000平方米,是中国大陆最具实力的FPC制造商,2004年成功在香港上市。006、2011年连续两届被中国印制电路行业协会评选为 优秀民族品牌企业 。

广州工厂坐落在经济高速发展的广州新区——南沙区。地处于珠江三角洲腹心地带,毗邻广州市区,地铁4号线可直达。公司位于南沙资讯科技园的新工业园区,于2009年建成并投入使用,周边环境优美,气候宜人,背倚虎门大桥,南眺珠江出海口狮子洋,为员工提供良好的工作及生活环境。

苏州工厂位于苏州市高新区。

现公司迅速发展壮大,求贤若渴,竭诚欢迎勇于向自我挑战并渴望成功的广大仁人志士热情加盟,携手共创安捷利美好明天。

安捷利将同您一同成长飞跃!我们真诚地欢迎您的加入!与我们共同成长!

二、员工福利

1、入职签订劳动合同,购买广州五险一金,提供行业竞争力的薪酬待遇。

2、公司内设饭堂、宿舍,每间宿舍配有独立卫生间、阳台、空调、24小时热水,除此之外,还设有瑜伽舞蹈室、乒乓球室、篮球场、健身房等娱乐设施。

3、法定节假日休息,公司员工可享受国家法定节假、有薪年假、有薪婚丧假、有薪产假、有薪陪产假等假期。

4、公司定期开展丰富的企业文化,定期举办员工生日活动,设有各类兴趣社团,跑团、舞蹈折社团、足球协会等,丰富员工的业余生活。

5、公司提供聚餐活动补贴,部门定期聚餐、组织团建活动,营造和谐友爱的工作氛围。

6、每年举办年会,并设有丰厚的奖品。

7、每年进行年度评优,评选优秀员工优秀团体,给予员工丰厚的物质和精神奖励。

8、内外部讲师提供专业培训。

9、公司实行绩效考核制度,为员工提供了广阔的发展空间和施展才华的平台。

三、联系我们

公司地址:广州市南沙区环市大道南63号/苏州市高新区麓山路188号


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