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CQE

6-8
广东-惠州 -惠州市 | 三年以上经验 | 大专学历
篮球场 吃饭补助 双休 五险 公积金 环境好 带薪年假 包住宿
2022-09-14 更新 被浏览:
杜女士 招聘主管
最近在线时间:2022-09-14 11:09
地址:水口东江高新产业园上霞区雷曼光电工业园 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:20-35周岁 性别要求:男 婚况要求:不限婚况

岗位职责:

1、客户端质量事故客诉处理,不良原因调查,改进措施落实跟进,8D报告编写;

2、售后返修品跟进处理,维修报表统计存档,维修品发货跟进,划分责任部门费用明细;

3、客诉问题领用物料及维修物料入库的主导维护及损失类别,责任归属的划分,每月客诉赔付金额核对;

4、及时收集市场部,销售部反馈产品的使用,安装情况;

5、客诉周报/月报制作,客诉案例培训。

岗位要求:

1、大专及以上学历,机械、电子等工程技术类专业优先;

2、客诉经验2年以上,有LED行业或电子类行业工作经验优先;

3、精通客诉处理流程,熟悉质量管理工具如QC七大手法,SPC,FMEA等;

4、工作认真负责,严谨细致,善于沟通和组织,有上进心和良好的团队协作精神。

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  • 其他类
  • 私营企业
  • 500-1000人

深圳雷曼光电科技股份有限公司(证券简称:雷曼光电,证券代码:300162)是全球领先的LED超高清显示专家,8K超高清LED巨幕显示领导者,中国第一家LED显示屏高科技上市公司,中国航天事业战略合作伙伴,2022北京冬奥会开幕式冰雪五环出品商。雷曼专注于8K超高清视频产业,助力5G 8K发展,以基于 COB 先进技术的8K Micro LED超高清显示产品为龙头,联动打造LED全系列产品和解决方案生态。


雷曼围绕高科技LED产品,建立了包括基于COB先进技术的LEDMAN雷曼超高清显示大屏、 LEDMAN雷曼智慧会议交互大屏、LEDMAN雷曼超高清巨幕及LED智能照明、LED创意显示在内的LED全系列产品生态及解决方案体系。 在当今5G极速覆盖的时代背景下,雷曼紧跟时代潮流,以5G 8K AI为起点,致力于在智慧城市、数据中心可视化解决方案等领域的平台构建。


雷曼研发、制造、销售及服务体系完善,拥有从封装到下游显示应用的产业链整合优势。公司总部位于深圳市南山区,在惠州市设有智能化产业研发及制造基地。目前雷曼在全国已设华东、华南、华北、华中、西南、西北六个国内营销中心及多个办事处,为客户提供即时技术及服务支持。


惠州雷曼智能智慧工业园投资2.9亿元建成,占地50,045.7平方米,总建筑面积93,000平方米,于2012年正式开园投产。先后引进3.5亿自动化高精生产设备,10000平方米的防静电无尘车间,拥有多条全自动进口生产线,打造成信息化与智能化的生产车间,为全球100个国家和地区提供高品质LED产品。


    企业文化:

    雷曼愿景:世界因雷曼而亮丽

    雷曼使命:提升产业水平,创造和新价值,跻身行业翘楚

    雷曼精神:诚信,敬业,协作,创新

    雷曼管理:管理意识现代化,管理组织高效化

              管理人员专业化,管理目标科学化

              管理方式民主化,管理手段电脑化

    雷曼价值观:关心人,尊重人,培养人

                服务顾客,奉献社会

    雷曼行为规范:善良,友好,诚实,正直,感恩

    雷曼团队:学习,自主,思考,协作,互助,迎难而上,厚积薄发,以巧取胜,以服务取胜

    雷曼员工:为社会创造价值,为公司创造利润,为家庭创造幸福,为自己创造空间

    雷曼视野:立足中国,放眼世界;源于中国,光耀全球。


    福利待遇:

    1、五天工作制,工作满一年的员工可享有有薪年假;

    2、公司免费提供班车接送员工上下班,并提供住宿;

    3、公司管理规范,员工享受社保、招调工等众多福利;

    4、员工活动丰富多彩,定期举办各种活动,如厂庆、员工生日会、各类文体活动、阅览室等。


    公司致力于为每一位雷曼人提供良好的有竞争力的 薪酬待遇、良好的工作生活环境、各类的培训学习机会、良好的发展空间。欢迎有志之士加盟雷曼,每天满怀激情地与公司一起成长!


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